• Bestellingen worden vanaf 10 april verwerkt
  • 10% verjaardagskorting met code PAWTYTIME (geldig tot 11 april)
  • Gratis verzending naar Nederland & België vanaf 100€
  • Gratis verzending naar overige EU-landen* vanaf 120€


Veel gestelde vragen



Wat zijn de betaalopties?

  • Ideal
  • Bankcontact
  • Bankoverschrijving

Wat zijn de verzendkosten?

 

Binnen Nederland
Momenteel verstuurt Pussolini met PostNL en DHL. Je ontvangt altijd een track & trace-code om je pakketje te volgen. Vanaf een orderbedrag van 75€ is verzending binnen Nederland gratis.

 

  • Brievenbuspakket €4,10
  • Pakket naar DHL-Punt €4,50
  • Pakket naar huisadres met DHL 5,75€
  • Pakket naar Postnl-punt €6,25
  • Pakket naar huisadres €6,75

 

Naar België
Sinds 1 januari 2020 mag er alleen nog maar papier via de post verstuurd worden naar het buitenland. Dit betekent dat alle bestellingen buiten Nederland automatisch pakketpost worden, ook al past jouw pakketje door de brievenbus. Pussolini werkt daarom voor zendingen naar België voorlopig met DHL. Vanaf een orderbedrag van 80€ is verzending naar België gratis.

 

  • Pakket naar DHL-ophaalpunt €9
  • Pakket naar huisadres €9,75


Verzenden buiten Nederland en België
Voorlopig verzendt Pussolini naar onderstaande landen alleen met DHL. Vanaf een orderbedrag van 100€ is verzending naar onderstaande landen gratis.

  • Denemarken € 10,00
  • Duitsland € 10,00
  • Finland € 10,00
  • Frankrijk (incl. Corsica) €10
  • Groot Brittanië eind januari is het weer mogelijk om te verzenden met DHL
  • Ierland € 12,00
  • Italië € 10,00
  • Luxemburg € 10,00
  • Oostenrijk € 10,00
  • Polen € 12,00
  • Portugal € 12,00
  • Spanje € 10,00
  • Zweden € 10,00

 

Woon je niet in één van bovenstaande landen en wil je graag iets bestellen? Stuur dan even een mailtje naar info@pussolini.com.


Wat zijn de levertijden?

De levertijd van handgemaakte artikelen is wisselend. Maatwerkproducten worden doorgaans binnen 4 werkdagen* verzonden. Bestel je alleen producten zonder maatwerk (uitgezonderd pre-orders) dan zal jouw bestelling de volgende werkdag* verzonden. Op het moment dat je bestelling wordt verzonden krijg je hier per e-mail een bevestiging van. Als in je bestelling meerdere producten zitten wordt alles verzonden wanneer de maatwerkproducten af zijn/als de pre-orderproducten binnen zijn.

 

Na het ontvangen van de verzendbevestiging gelden de onderstaande levertijden:

  • België: 2 werkdagen
  • Denemarken: 4-5 werkdagen
  • Duitsland: 3 werkdagen
  • Finland: 6-7 werkdagen
  • Frankrijk (incl. Corsica): 5 werkdagen
  • Groot Brittanië: 4-5 werkdagen
  • Ierland: 5-6 werkdagen
  • Italië: 5 werkdagen
  • Luxemburg: 2 werkdagen
  • Oostenrijk: 4 werkdagen
  • Polen: 4 werkdagen
  • Portugal: 6-7 werkdagen
  • Spanje: 6-7 werkdagen
  • Zweden: 4 werkdagen

 

Mocht jouw bestelling spoed hebben en wil je het product absoluut voor een bepaalde datum* hebben, mail dan naar info@pussolini.com voor de mogelijkheden.

 

*Natuurlijk is het met de huidige COVID-19 situatie niet altijd zeker dat je pakket ook echt binnen de gestelde levertijden arriveert. Ook met de feestdagen kan het erg druk worden bij de postbedrijven. Tip: bestel dus tijdig je pakjes()!


Wat is het retourbeleid?

Bij Pussolini heb je de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst met uitzondering van maatwerk. Onder maatwerk vallen alle handgemaakte producten, Hierover lees je meer in de retourvoorwaarden. Ben je van mening dat jouw handgemaakte product toch iets mankeert? Neem dan contact op met info@pussolini.com.

Om je order te retourneren volg je de retourinstructies.


Hoe duurzaam is Pussolini?

Bij Pussolini wordt zoveel mogelijk gewerkt met verantwoorde producten. Alle stoffen zijn altijd OEKO-TEX®-gecertificeerd en worden ingekocht bij betrouwbare leveranciers. Verder werk ik veel met gerycyclede materialen zoals hout, textiel en papier. Zo kan ik "ge-upcyclede" producten maken.

 

Textiel

Pussolini is groot voorstander van de 'Slow Fashion beweging'. Het idee achter dit ideaal is om overconsumptie en snelle aankopen van kleding van matige kwaliteit aan te gaan. Ook staat slow fashion voor betere werkomstandigheden voor arbeiders in de textielindustrie en het beperken van de schade aan het milieu door massaproductie van kleding voor veelal grote kledingketens. Pussolini staat achter dit idee om bewuster te kopen: koop kwaliteit en doe er langer mee dan 1 seizoen.

Pussolini koopt veel stoffen uit 'dead stock'. Dead stock is een term voor producten (zoals textiel, hout, papier en afgewerkte producten) die nog te goed zijn om te vernietigen maar bijvoorbeeld van een vorig seizoen zijn en niet meer interessant voor doorsnee winkels.

 

Houten producten

Alle houten producten van Pussolini, dus ook al het houten speelgoed, is FSC-gecertificeerd. Waar ik kan werk ik met gerecyclede materialen of zogenoemde dead stock. De Pussolini speenkoorden bijvoorbeeld worden deels gemaakt met houten kralen die komen uit 'dead stock'. De kralen hebben soms 'schoonheidsfoutjes' zoals licht kleurverschil. Iets waar veel winkeliers over struikelen, maar Pussolini vindt het juist mooi om die imperfectie een tweede kans te geven en zo een steentje bij te dragen aan het indammen van overproductie.

 

Maatwerk?

Ondanks dat bij veel handgemaakte producten in de webshop staat dat er een voorraad is, betekent dit niet zo dat de artikelen al gemaakt zijn. De voorraadgetallen geven aan hoeveel soortgelijke producten ik nog kan maken, het is dus meer voor mijn berekening van de aantal meters stof of het aantal kralen dat ik nog heb liggen. Op is vaak ook echt op. Zie je dus iets in de shop dat je leuk vindt, maar heb je twijfels? Mail even! Want voor je het weet is het echt uitverkocht.

 

Verpakking & verzending

Pussolini gebruikt geen plastic voor verzending. Mijn brievenbusdoosjes zijn uiteraard FSC-gecertificeerd en ongebleekt. Pakketten worden waar het kan in al eerder gebruikte doosjes vervoerd. Op de verpakking staat dan ook de stempel "Ik ben tweedehands geef mij ook nog een kans". Misschien kun je de doos nog eens gebruiken voor het verzenden van een verkoop via Marktplaats bijvoorbeeld. Of nog beter: doneer de doos aan je kat!


Bedrijfsgegevens

Pussolini

KVK: 77598687

BTW: NL003213607B03

info@pussolini.com

 

Heb je nog een vraag over Pussolini? Of heb je misschien tips? Altijd welkom. Stuur hieronder een berichtje.

Contact